We recover the invisible

we ensure the continuity of your business.

We recover critical data from damaged drives, corrupted systems, or lost files to keep your business running without interruptions.

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Ruta de Atención ResQbit

1. Contacto

El primer paso para recuperar tus datos es sencillo: contáctanos. Puedes hacerlo a través de:

•Facebook

•WhatsApp: 614-533-2332 

•Email: contacto@resqbit.com

Te enviaremos un formulario donde podrás describir la situación de tu disco duro, brindándonos detalles importantes sobre el problema. Esta información nos ayudará a preparar el diagnóstico inicial.

2. Cotización y Contrato

Una vez recibamos la información, te enviaremos:

Cotización del servicio: Incluye un desglose del costo del diagnóstico y el proceso de recuperación.

Contrato de servicio: Este documento explica claramente los términos, condiciones y el acuerdo de confidencialidad, para que tengas la seguridad de saber cómo manejaremos tu disco y tus datos.

3. Pago de Diagnóstico

Para iniciar el diagnóstico, deberás realizar el pago correspondiente.

Paso adicional: Envíanos el comprobante de pago junto con el contrato firmado para proceder al siguiente paso.

4. Recepción del Disco Duro

Tu disco duro debe llegar a nuestras instalaciones para que nuestros técnicos especializados puedan realizar el diagnóstico. Puedes enviarlo por paquetería si te ubicas fuera de la ciudad de Chihuahua o entregarlo directamente en nuestras instalaciones.

  • Importante: Asegúrate de traer unicamente tu disco duro y empaquetarlo correctamente para protegerlo durante el traslado.

5. Diagnóstico y Vista Previa

Nuestros técnicos realizaran el diagnostico de tu disco para determinar qué información puede ser recuperada. En caso de daño logico la información es respaldada de manera automática.

Vista previa: Te enviaremos un listado de los archivos que podemos recuperar para que confirmes si es lo que necesitas.
Este paso te da transparencia y control sobre los resultados antes de proceder con la recuperación.

6. Recuperación y Pago Final

Una vez confirmes los archivos que deseas recuperar:

Deberás realizar el pago de recuperación y enviarnos el comprobante

•Recuperaremos la información que confirmaste.

7. Entrega de Información

Recibirás los datos recuperados de una de estas maneras:

Entrega digital: Si los datos no superan los 100 GB, podemos enviarlos a través de un enlace de descarga seguro.

•Entrega física: Para entrega fisica o volúmenes mayores, requerirás un dispositivo externo (puedes proporcionarlo o adquirir uno con nosotros).

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